FAQ
よくあるご質問
ご来店前のよくあるご質問を、カテゴリ別に整理しました。
ここにない疑問は、LINE でお気軽にお寄せください。
Reservation / 予約について
LINE 公式アカウント、Webの予約フォーム、お電話、ホットペッパービューティーから承っています。LINE が一番返信が早いです（当日〜翌日中）。
通常メニューは3ヶ月先、ブライダル・着付けは1年先まで承ります。土日祝の枠は混み合いますので、1ヶ月以上前のご予約をおすすめします。
通常メニューは前日 18:00 まで無料。着付け・ブライダルは1週間前まで無料、それ以降はキャンセル料が発生します（メニュー料金の50〜100%）。
はい、ご指名いただけます（指名料 ¥1,100）。継続的なご来店をお考えの方には、特に指名をおすすめしています。
はい、可能です。顧客カルテは全店共有のため、別店舗をご利用いただいてもこれまでの履歴を引き継げます。
Hair / ヘアについて
はい、可能です。早朝対応もご相談ください（一部店舗のみ）。
1回目で指通り、3回前後で扱いやすさを実感される方が多いです。効果には個人差があります。
ご予約フォームの備考欄、または事前 LINE で「カラーかぶれ経験あり」など具体的にお知らせください。代替薬剤のご提案や、パッチテストの対応も可能です。
妊娠初期は控えていただくことをおすすめしています。安定期以降は低刺激薬剤での対応が可能です。担当スタイリストにご相談ください。
Kimono / 着付けについて
提携の着物レンタル業者をご紹介できます。振袖・訪問着・喪服それぞれ対応。Lirio 経由のご予約で割引特典あり。
店舗により、6:00 からの早朝対応が可能です。成人式・結婚式当日のニーズに合わせた早朝シフトを組んでいます。
提携フォトスタジオでの前撮りプランをご用意しています。着付け＋ヘア＋メイク＋撮影で¥66,000〜。
店舗から半径10km以内であれば、結婚式場・ご自宅への出張着付けも承ります（出張費別途）。
Makeup / メイクについて
低刺激ブランドのコスメも複数取り揃えています。事前にお知らせいただければパッチテストも可能です。
通常6〜8時間、ブライダルメイクは挙式・披露宴フル対応の10時間以上の設計です。直し用コスメのお持ち帰り付き。
もちろんです。事前カウンセリングで「写真に映りつつナチュラル」のテイストを共有させてください。
Lesson / メイクレッスンについて
はい。受講者の3割が「メイクを基本から学んだことがない」方です。ベーシック3回コースから始めるのがおすすめ。
普段使っているコスメをお持ちいただきます。Lirio のサンプルも併用しながら、ご自身に合うものをご一緒に探します。新規購入が必要な場合は割引価格でお買い求めいただけます。
はい、男性向けレッスン（眉メイク・ベース）もご用意しています。営業職・登壇機会のある方のご受講が増えています。
Stores / 店舗について
技術評価制度を全店共通で運用しており、同一品質を担保しています。担当スタイリストの個性によるニュアンス差はありますので、ご希望があればご相談ください。
店舗により異なります。表参道本店・自由が丘店は近隣コインパーキングの料金補助あり。詳細は各店舗ページをご確認ください。
店舗により対応が異なります。キッズスペース併設の店舗（自由が丘・吉祥寺・横浜）であれば、お子様連れでもご利用いただけます。
Payment / お支払いについて
現金・各種クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX）・電子マネー（Suica / PASMO / iD / QUICPay）・QR決済（PayPay / d払い / au PAY）に対応しています。
クレジットカードの分割払いをご利用いただけます。ブライダルプランなど高額メニューについては、店頭分割払いの個別ご相談も承ります。